Kundenbefragung der Stadtwerke Stein

Im Versorgungsgebiet der Stadtwerke Stein startete Mitte September eine Marktforschungsstudie zum Thema Energieversorgung. Im Mittelpunkt stehen die Erfahrungen und Zufriedenheit der Kunden mit Ihrem Stadtwerk.

Mitarbeiter eines unabhängigen Markforschungsunternehmens werden im Auftrag der Stadtwerke Stein 200 per Zufallsprinzip ausgewählte Stromkunden in einem rund 20-minütigen Telefongespräch befragen. Auf diese Weise entsteht ein objektives und neutrales Bild.

Für Geschäftsführer René Lukas steht der Kunde im Mittelpunkt der Aktivitäten der Stadtwerke Stein. "Wir möchten von den Bürgern der Stadt Stein wissen, wie zufrieden Sie mit Ihrem Stadtwerk sind. Und wo wir noch besser werden können. Die Ergebnisse der Kundenbefragung sind für uns eine wichtige Grundlage für zukünftige Unternehmensplanungen und -entscheidungen", so René Lukas.

Die Daten werden in jedem Fall anonym ausgewertet.

Fragen zur Marktforschungsstudie beantworten gerne die Mitarbeiter der Stadtwerke Stein telefonisch unter 0911 / 99 670 5533 oder persönlich in der Wilhelmstraße 5.

Die Stadtwerke Stein bedanken sich schon jetzt ganz herzlich fürs Mitmachen!

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